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    滴滴公布安全升级进展:客服已成立警方调证专项工作对接组
    时间:2018/9/27 14:23:28       阅读:

    【TechWeb】9月26日消息,网约车安全整治仍在进行中,滴滴今日公布了新一阶段的安全运营保障及安全功能升级进展。

    具体包括以下方面:

    1、持续面向全量司机进行安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真。除了每日出车前对司机进行人脸识别外,9月27日起将在司机接单间隙随机抽查人脸识别,通过后才能继续接单;

    2、持续优化完善乘客和司机两端的一键报警功能。9月27日司机端APP上线紧急联系人功能,快车(含拼车、优步及优享)、专车及豪华车司机可使用;

    3、客服已成立警方调证专项工作对接组。9月30日起,警方调证流程将在符合法律法规的前提下进一步加速。如假冒警察身份套取用户信息,将承担法律责任;

    4、乘客端APP个人中心已上线 “安全”频道,用户可以查看安全出行指南及各项安全功能的详细说明;安全频道上线至今共10天,总浏览量已超过1000万人次;

    5、乘客端APP已上线“未成年人乘坐滴滴需由监护人陪同”(包括代叫车)的提示,希望各位家长用户谅解,并向孩子普及相关知识。平台目前正在探索有效的未成年人安全出行防护机制。

    据悉,目前滴滴出行APP、官方网站、微博、微信公众号等平台已上线意见建议通道 并将持续向公众公开回复。(周小白)

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